San Nicolás moderniza la atención al vecino con la nueva actualización de SantIA

A partir de este viernes, los nicoleños cuentan con una versión renovada de SantIA, el avatar de atención ciudadana que ofrece una comunicación más ágil entre los vecinos y el Municipio de San Nicolás. La actualización elimina el antiguo menú de opciones y lo reemplaza por un sistema de prompts, con el que los usuarios pueden escribir directamente su consulta y recibir una guía inmediata para resolver trámites, pedir turnos o realizar reclamos.

El número de contacto sigue siendo el mismo (WhatsApp 336 428-4703), pero el cambio se nota desde el inicio de la conversación: ahora el sistema funciona con un modelo conversacional más flexible y directo.

Entre los trámites más comunes que se pueden realizar a través de SantIA se encuentran:

• Renovación de licencias de conducir: con solo escribir la solicitud, el avatar brinda las indicaciones necesarias.
• Reclamos de servicios: basta con detallar el problema, la dirección, el barrio y el DNI para que el sistema lo registre.
• Turnos de salud: el vecino debe indicar la especialidad médica y su DNI o CUIL para gestionar la cita.

Desde el Municipio destacaron que cuanto más claros y completos sean los datos ingresados en el primer mensaje, más rápida será la resolución.

Con esta actualización, San Nicolás continúa consolidándose como referente en innovación tecnológica aplicada al Estado, con herramientas que acercan la gestión pública a los ciudadanos y simplifican el acceso a los servicios municipales.