Pilar presente en reunión nacional de organismos de Defensa del Consumidor

La Directora de Defensa del Consumidor de Pilar, Dra. Olga Santiago, junto al ministro nacional de Producción, Ciencia y Tecnología, Fernando Blanco Muiño y un grupo de representantes de provinciales y municipios participaron de de la reunión ordinaria del Consejo Provincial de Defensa del Consumidor (COPRODEC). El evento se realizó en la Casa de la Provincia de Buenos Aires y se realizó con el fin de unificar criterios y fijar los lineamientos a seguir en la gestión en forma mancomunada entre las autoridades nacionales, provinciales y municipales.



“Fue una positiva jornada de trabajo donde pudimos establecer contacto con las autoridades nacionales del área con quienes compartimos una excelente predisposición a trabajar de forma articulada”, expresó la titular local del área. Y agregó que “en el encuentro debatimos sobre los alcances y detalles de programas como Precios Cuidados, Precios Claros, Programa Hogar, Programa provincial de capacitación permanente, la descentralización de la ley 22.802 de Lealtad Comercial y respecto a la actualidad de la legislación provincial. Todos trabajamos con el objetivo de defender y asesorar a los consumidores y usuarios”.


En el evento, estuvieron presentes además el Director Nacional de Defensa del Consumidor, Guillermo Fontán; el Director Provincial de Comercio, Gustavo Fuertes, y las letradas, Dras. Celeste Afriol, Paola Dietrich y Aldana Verdi.


El municipio de Pilar, a través de esta dependencia, protege los intereses de los consumidores, siendo la encargada de aplicar los procedimientos y las sanciones allí previstas, por infracciones cometidas dentro de la jurisdicción de Pilar.



Requisitos para hacer un reclamo:


- El hecho tiene que haber sucedido en el Partido del Pilar.


- Los reclamos deben ser por productos o servicios contratados para uso personal o de tu grupo familiar o social.


- Completar el formulario de denuncia.


- Adjuntar fotocopia de DNI y fotocopia de la documentación que hace al reclamo. (facturas, remitos, resúmenes, ticket, etc).


Más información en 0230 - 4669200 internos: 9320/9349
De lunes a viernes de 8 a 15 en Rivadavia 378, locales 4 y 5, Pilar.


www.pilar.gov.ar/defensa-del-consumidor

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