Intentan realizar estafas en nombre de EDEN a través de WhatsApp, redes y llamadas telefónicas

Desde la empresa informan que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.

Además, la distribuidora recalca que en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo. Asimismo, sugieren prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a "EDEN") para identificar el canal legítimo de la compañía.

Los canales oficiales de comunicación de EDEN son:

Whatsapp +54 9 336 452 6944

App EDEN Móvil

Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336

Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso

Web EDEN - Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A (www.edensa.com.ar)

Redes sociales

Facebook https://www.facebook.com/EDENComunica

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X EDEN S.A. (@EDENSAComunica)

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